惠州的羅小姐在惠州瀝林投資建設(shè)了一所化妝品生產(chǎn)工廠，根據(jù)相關(guān)規(guī)章要求，工廠需要為消防設(shè)施提供一臺(tái)備用發(fā)電機(jī)組作為消防用電發(fā)電機(jī)組使用?，F(xiàn)在廠房建造裝修基本接近尾聲，消防用的發(fā)電機(jī)組可以入場(chǎng)安裝了。羅小姐根據(jù)設(shè)計(jì)人員給出的方案，了解到需要購(gòu)買一臺(tái)150KW的發(fā)電機(jī)組。羅小姐以前在博羅的公司曾經(jīng)受臺(tái)風(fēng)影響停電，聯(lián)系過(guò)我公司為其提供發(fā)電機(jī)租賃服務(wù)。羅小姐此次購(gòu)買發(fā)電機(jī)，也再次聯(lián)系了我公司，咨詢我公司是否有發(fā)電機(jī)出售。
我公司是一家為客戶供應(yīng)發(fā)電機(jī)出租、出售服務(wù)的公司，接到羅小姐購(gòu)買150KW發(fā)電機(jī)的需求后，為羅小姐介紹購(gòu)買發(fā)電機(jī)需要的了解事項(xiàng)。我公司了解到羅小姐因?yàn)橐郧皼](méi)有買過(guò)發(fā)電機(jī)，在設(shè)計(jì)廠房的時(shí)候，沒(méi)有為消防用發(fā)電機(jī)專門設(shè)計(jì)一個(gè)場(chǎng)地。我公司派遣梁師傅到現(xiàn)場(chǎng)為羅小姐提供發(fā)電機(jī)房的規(guī)劃建設(shè)。
梁師傅到達(dá)廠區(qū)后，為羅小姐將發(fā)電機(jī)房布局做規(guī)劃。梁師傅將電纜線槽、發(fā)電機(jī)放置平臺(tái)、發(fā)電機(jī)排煙管道、柴油放置房等一一為其規(guī)劃好，并要求柴油放置房需配置防火沙及滅火器。并要求在油箱裝入柴油放置房后，需為油箱放置房的房門改裝成防火門。在羅小姐將場(chǎng)地布置好后，我公司就將羅小姐從我公司購(gòu)買的發(fā)電機(jī)運(yùn)入場(chǎng)地，并將發(fā)電機(jī)組安裝調(diào)試好。消防部門在檢查后，對(duì)羅小姐的消防設(shè)施表示認(rèn)可，批準(zhǔn)通過(guò)了羅小姐的消防檢查。
羅小姐在消防檢查通過(guò)后，來(lái)電我公司表示感謝：“周工，謝謝你們?yōu)槲覀冎赋霾蛔阒帲议_(kāi)始僅僅以為只要買一臺(tái)發(fā)電機(jī)接到配電房就行了，不知道還有那么消防注意事項(xiàng)，還好你們提前告知了我們，要不我們僅僅把發(fā)電機(jī)裝好，后面檢查還是要再重新拆下來(lái)改造。多花冤枉錢是一回事，本來(lái)新廠事情就多，還要多花費(fèi)時(shí)間和精力就更煩了。”“羅小姐，客氣了，我公司也是秉承公司的精神，想客戶之所想，急客戶之所需，既然你這里要用發(fā)電機(jī)，就要幫你考慮好，為什么要裝發(fā)電機(jī)，裝了之后會(huì)有什么影響和注意，這樣才能順利穩(wěn)妥的幫客戶解決問(wèn)題。”
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